ECRM

Функционал ECRM предлагает пользователям всестороннюю поддержку на всех этапах процессов продажи и обработки заказов. Он позволяет хранить и легко получать доступ к контактной информации клиентов, документировать историю взаимодействия с ними, собирать, загружать, хранить и совместно использовать документы в централизованной базе данных. С его помощью можно создавать и отправлять предложения клиентам, автоматизировать повторяющиеся задачи и бизнес-процессы, получать сводные отчеты о показателях предприятия или конкретных сотрудниках, а также создавать прогнозы на основе актуальных данных.